Vie privée
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
Cette politique explique comment les renseignements personnels sont traités lorsque vous consultez le site de Photographie immobilière Québec ou communiquez avec Frédéric Bergeron.
1. Les renseignements recueillis
Le formulaire de contact demande votre nom, votre adresse courriel et votre message. Vous pouvez aussi préciser un objet et choisir de transmettre des renseignements sur votre projet. Ces renseignements servent à comprendre votre demande et à vous répondre. Évitez d’y inscrire des renseignements sensibles ou des informations concernant une autre personne sans son autorisation.
Le serveur reçoit également des renseignements techniques nécessaires au fonctionnement du site, comme l’adresse IP, la date et l’heure de connexion et les ressources demandées. Ils peuvent figurer dans les journaux techniques de l’hébergeur. La protection contre les envois abusifs utilise une empreinte de l’adresse IP et les heures des tentatives d’envoi, sans y conserver le contenu des messages.
2. L’utilisation de vos renseignements
Les renseignements transmis servent au traitement de votre demande, aux échanges concernant un projet ou une soumission, ainsi qu’à la sécurité et au bon fonctionnement du formulaire. L’envoi d’un message ne vous inscrit pas à une infolettre. Nous ne vendons pas vos renseignements et ne les utilisons pas pour constituer un profil publicitaire.
La communication des renseignements du formulaire est volontaire. Toutefois, sans un nom, une adresse courriel valide et un message, il n’est pas possible d’envoyer la demande par ce moyen. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 581-443-7718.
3. Les personnes et fournisseurs qui y ont accès
Les demandes sont destinées à Frédéric Bergeron, pour le suivi des activités de Photographie immobilière Québec. Le site est hébergé chez Funio et les messages sont acheminés à notre messagerie Microsoft 365 à l’adresse info@photographie-immobiliere-quebec.com.
Ces fournisseurs traitent les données nécessaires à l’hébergement, à la sécurité et à la livraison des courriels. Selon leurs services et infrastructures, des renseignements peuvent être traités ou conservés à l’extérieur du Québec. Un accès peut également être accordé à un prestataire autorisé lorsque cela est nécessaire à l’assistance technique, ou lorsque la loi l’exige.
4. Les témoins de connexion et les médias
Le formulaire utilise un témoin de session nommé photographie_contact pour sécuriser les échanges et vérifier les demandes d’envoi. Il ne sert pas au suivi publicitaire. Sa durée est celle d’une session de navigation, sous réserve des fonctions de restauration de votre navigateur. Le jeton de sécurité du formulaire expire après deux heures. Le blocage de ce témoin peut empêcher l’envoi du formulaire.
Avec votre consentement, le site utilise Google Analytics 4 afin de mesurer l’audience, notamment les pages consultées, les interactions générales, le type d’appareil et la provenance approximative des visites. Google Analytics n’est chargé qu’après votre acceptation dans le bandeau de choix. Aucun pixel publicitaire n’est activé. Vous pouvez refuser sans perdre l’accès au site et modifier votre choix en rouvrant les paramètres des témoins.
Ces données de mesure sont traitées par Google et peuvent être conservées ou traitées à l’extérieur du Québec. Consultez les pratiques de confidentialité de Google pour en savoir plus. Les photos et vidéos présentées demeurent servies par notre hébergement.
5. La conservation et la sécurité
Les échanges sont conservés dans notre messagerie pendant la période nécessaire au suivi de votre demande et, s’il y a lieu, à la relation d’affaires et aux obligations légales applicables. Leur durée dépend notamment de la nature du projet et de l’existence d’un contrat ou d’un différend. Vous pouvez nous écrire pour demander des précisions sur les renseignements conservés à votre sujet et leur suppression lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.
Le mécanisme anti-abus ne prend en compte que les tentatives de la dernière heure; les anciennes entrées sont retirées lors d’une mise à jour ultérieure du fichier de limitation. Les journaux et les sauvegardes techniques de l’hébergeur ou de la messagerie peuvent suivre des calendriers distincts.
Le site utilise HTTPS et des mesures de validation, de protection de session et de limitation des envois. L’accès aux données doit rester limité aux personnes qui en ont besoin. Aucun système n’est toutefois à l’abri de tout risque; n’envoyez pas de mot de passe, de numéro de carte ou de document d’identité par ce formulaire.
6. Vos droits et vos demandes
Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification et, lorsque cela s’applique, leur communication dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Vous pouvez aussi demander le retrait de votre consentement ou la suppression de renseignements, sous réserve des obligations et motifs légitimes de conservation. Un retrait peut limiter notre capacité à poursuivre le suivi de votre demande.
Pour une demande, une question ou une plainte relative à la vie privée, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels — Photographie immobilière Québec, à info@photographie-immobiliere-quebec.com, ou appelez au 581-443-7718. Précisez votre demande et les coordonnées permettant de vous répondre. Une vérification raisonnable de votre identité peut être nécessaire.
Nous traiterons votre demande selon les délais et recours prévus par la loi. Vous pouvez également communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec si vous souhaitez vous renseigner sur vos droits ou exercer un recours.
7. Les modifications à cette politique
Cette page sera mise à jour si le fonctionnement du site ou les pratiques décrites changent. La date ci-dessus indique la dernière révision. Une nouvelle utilisation de vos renseignements qui nécessite un consentement fera l’objet d’une démarche appropriée; la seule mise à jour de cette page ne remplace pas ce consentement.